网络直播和短视频营销迅猛发展。这一新型电商模式通过动态的、形象化的商品服务推介形式，增强了消费者对商品服务的感知，激发了消费者的购买欲望。同时，直播和短视频营销活动存在平台经营者责任落实不到位、推荐禁限售商品、货不对板、虚假宣传、违法广告、私下交易、责任主体不清、消费维权不畅等问题。

市市场监管部门表示，《自律公约》围绕创新监管模式、回应社会关切、强化行业治理三个方面进行了约定。创新监管模式方面，按照《自律公约》的约定，直播和短视频平台比照电商平台经营者的管理责任研究制定行业管理规则，主动规范自身及相关主体的经营行为，健全网络直播和短视频营销服务协议与行为规范、建立网络直播和短视频营销信息检查监控制度、完善商业推广者信用管理体系。

坚持问题导向，回应社会关切方面，《自律公约》针对直播和短视频营销中存在的问题综合施策，以加大公示提示力度的方式促进信息对称，建立网络直播营销信息公示制度，完善违法行为处置公示制度：一方面，通过创设“事前报备、事中公开、事后溯源”的管理机制，强化直播带货的事前、事中、事后信息公示力度；另一方面，显著提示投诉、举报方式和争议处理规则等信息，引导消费者准确投诉，落实接诉即办相关工作要求。

首批加入《自律公约》的3家公司均表示，要与《自律公约》提出的各项要求对标对表，进一步完善平台内部管理规则，加强行业企业之间的横向协作，提升网络直播和短视频营销行业的整体管理水平，共同维护网络秩序。《自律公约》自10月1日起开始执行。

来源：北京头条客户端